Case Mansoft: SUCCESRIG KAMPAGNE: 130 LEADS – 50 POTENTIELLE KUNDER
Mansoft er et IT-konsulenthus, der leverer IT-supportere, IT-driftskonsulenter og IT-specialister og udfører projekter inden for endpoint management, modern workplace, cloud services, infrastruktur, IT-drift og IT-sikkerhed. Virksomheden beskæftiger cirka 100 IT-konsulenter, som dagligt hjælper store virksomheder og offentlige myndigheder i Danmark og det øvrige Norden med at optimere deres IT-infrastruktur og løse brugernes udfordringer.
”Da vi stod over for at skulle udarbejde en inbound marketingkampagne om endpoint management, tog jeg fat i Rolf Carlsen fra b2b.agency. Vi har tidligere arbejdet sammen, og Rolf har stor viden og erfaring med kampagner inden for IT. Han er dygtig til at sættes fokus på de problemer, som målgruppen sidder med. Mansoft har hidtil arbejdet med outbound marketing, så vi startede from scratch, og det var vigtigt at vise internt, at den nye inbound strategi virkede, og det kom den til. Vi opnåede et stort antal leads, som vi har kunnet arbejde videre med, og som har ført til tilbud og oplæg til nye kunder. Jeg er også imponeret over, at Rolf Carlsen stoppede kampagnen i starten, da den ikke gav den ønskede effekt, og fik den drejet, så den virkede.”
MÅLSÆTNING OG MÅLGRUPPE
Mansoft ønskede at sætte fokus på sine ydelser inden for endpoint management over for en målgruppe af virksomheder med mellem 200 til 5.000 ansatte. Det skulle ske gennem en inbound marketingkampagne, hvor det primære mål var at skabe leads, som kunne føre til møder med nye kunder.
Mansoft ønskede desuden generelt at positionere virksomheden inden for endpoint management.
KAMPAGNEN
”Endpoint management står ikke som sådan på listen over IT-chefens arbejdsopgaver,” siger Arnold Gammeltoft.
”Med kampagnen ønskede vi derfor at sætte fokus på, hvor vigtigt det er at arbejde med slutbrugerstyring i en tid med flere hjemmearbejdspladser, større mobilitet og ønske om at kunne arbejde på mange forskellige enheder.”
Kampagnens omdrejningspunkt blev en quick-guide med 11 gode råd til IT-chefen om, hvordan han/hun kan gribe udfordringerne an og med konkrete anvisninger på, hvad der kræves i enterprise segmentet.
Download af quick-guiden kunne ske fra bannerannoncer på LinkedIn, og de nye kontakter skulle udvikles gennem nurturing forløb i HubSpot og ultimativt give kundemøder til sælgerne.
Kampagnen med quick-guiden blev imidlertid ikke nogen succes, så kort efter kampagnestart valgte b2b.agency at stoppe og redesigne den. Der var behov for at trigge IT-cheferne på en anden måde.
En ny strammere og mere pågående quick-guide fik titlen ”7 facts der overrasker IT-chefer i større virksomheder”, og der blev udarbejdet nye bannerannoncer med foto af en overrasket IT-chef.
Det virkede – endda i stor stil.
”Kampagneforløbet er eksempel på, at der nogle gange kan være behov for at prøve tingene af og ændre kursen en smule, hvis resultaterne ikke er tilfredsstillende. Vi er et bureau, der holder, hvad vi lover, og hvis det ikke virker, laver vi det om,” siger direktør Rolf Carlsen fra b2b.agency.
Den første quick-guide var dog ikke spildt. Tværtimod. Den indgik nu som en vægtig del af nurturing-forløbene til at give interesserede en dybere viden.
I quick-guide nummer to fik de Microsoft produkter, som Mansoft arbejder med, i øvrigt en fremtrædende rolle. Det skyldtes, at Microsoft sidste år blev udnævnt til suveræn leder på dette område i Gartner’s Endpoint Protection Platforms Magic Quadrant – foran konkurrenterne CrowdStrike, Trend Micro, SentinelOne, MacAfee og Sophos.
RESULTATER:
Marketingchef Arnold Gammeltoft fortæller, at kampagnen har givet 130 leads.
”Disse leads ligger selvfølgelig i toppen af tragten, og det er naturligvis ikke alle, der bliver til kundeforhold. Men her og nu er der basis for at arbejde videre med 50 – vel at mærke virksomheder i enterprise segmentet – og det opfatter jeg som meget tilfredsstillende,” siger Arnold Gammeltoft.
Kontakt mig
Hvis du vil vide mere om Mansoft-casen og hvordan I eventuelt kan opbygge noget lignende, så I også kan få flere varme leads og mere salg, så kontakt mig gerne for en uforpligtende sparring.
Du kan enten sende mig en e-mail på rolf@b2b.agency eller ringe på telefon 22 49 20 89.
Jeg glæder mig til at høre fra dig.
Rolf Carlsen, CEO