Cybersikkerhed-kampagne blev gentænkt og ændret
Inbound Marketing: Kunden gik fra 0 respons til hundredevis af leads
Kampagnen der blev ændret
Gik fra 0 respons til hundredevis af leads
Denne case viser hvorfor kreativitet, storytelling og dramatisering – og ikke mindst det rigtige stykke content – kan gøre en væsentlig forskel på en kampagne. Entrust Datacard er et meget stort amerikansk softwarefirma, der leverer sikkerhedsløsninger til finansielle institutioner, nationale regeringer, virksomheder og organisationer. Den europæiske marketingorganisation havde fået udviklet en kampagne af et større dansk bureau. Efter 3 uger blev kampagnen dog stoppet, da der ingen respons havde været – og b2b.agency fik til opgave at lave kampagnen om og få den til at fungere.
Efter skuffende resultater var jeg nødt til at stoppe vores kampagne, som var udviklet af et andet bureau, og besluttede derfor at henvende mig til b2b.agency – som udviklede en ny og markant mere effektiv kampagne på meget kort tid. Jeg er især imponeret over b2b.agencys evne til at skære igennem til kernen af kundernes problemstilling og udvikle et dramatisk kommunikationskoncept, der øjeblikkeligt skabte respons og mange gode leads.
Målsætningen
Gik fra 0 respons til hundredevis af leads
Målgruppe
Kampagnen henvender sig til IT-sikkerhedsansvarlige i større virksomheder i Danmark, United Kingdom, Holland og Tyskland. Det vil sige personer, som har ansvaret for at IT-kriminelle ikke kan stjæle information og viden, ødelægge IT-systemer eller på anden måde true virksomheden ved at få uautoriseret adgang.
Målsætning
Selvom Entrust Datacard er et stort amerikansk selskab, er det ikke kendt i Europa. Så udover at have en målsætning om at skabe leads var øget kendskab og kundskab i målgruppen også vigtigt. Den første kampagne, som var blevet udviklet til formålet, virkede ikke. Derfor var det naturligvis også en målsætning af gentænke kampagnen og få den til at virke efter hensigten.
Løsningen
Gik fra 0 respons til hundredevis af leads
Den første kampagne
Den første kampagne
Den første version af kampagnen blev udviklet af et andet bureau og skulle drive trafik til et website, hvor der var 3 muligheder for at konvertere: At tage en test, downloade en guide eller bestille et audit. Kampagnebudskaberne tog udgangspunkt i facts og data om datalækager.
Som nævnt virkede kampagnen ikke og blev derfor stoppet efter 3 uger, da der helt bogstaveligt talt ikke var noget respons.
Den nye kampagne udviklet af b2b.agency
b2b.agency gentænkte kampagnen og simplificerede den, så den kun havde et væsentligt stykke content som omdrejningspunkt, nemlig: The Cyber Authentication Guide.
For at skabe drama – og en virtuel modstander – genbrugte vi et enkelt billede fra den tidligere kampagne og lod det være den gennemgående visuelle komponent. Både i landing page, ads og på The Cyber Authentication Guide.
I tekst og billede skabte vi en visualisering af en eller flere personer, der ville virksomheden det ondt – og opbyggede derfor et drama og et meget konkret behov for det stykke content vi gerne ville have dem til at hente: The Cyber Authentication guide.
Det nye kommunikationskoncept
Resultatet
Fra 0 til over 100 leads på 3 uger
Kampagnen blev genstartet og skabte resultater øjeblikkeligt. Og efter have kørt i 3 uger, var der allerede over 100 konverteringer. Et antal der er steget væsentligt til flere hundrede leads i de efterfølgende uger med en række konkrete og spændende salgsmuligheder som resultat.
